Termos de Uso

1. Quem somos

A Duna Labs Creative Technologies é uma startup que une inteligência artificial, tecnologia e criatividade para desenvolver soluções digitais acessíveis e impactantes para pessoas e empresas.

Razão social: Duna Labs Creative Technologies
CNPJ: 60.530.013/0001-02
E-mail de contato: contato@dunainteligencia.com

2. Sobre o site

O site da Duna Labs tem finalidade institucional e comercial. Por meio dele, apresentamos:

• informações sobre a empresa;
• portfólio de serviços e projetos;
• conteúdos institucionais;
• formas de contato;
• canais para solicitação de informações, reuniões, propostas ou orçamentos.

O site não exige criação de conta, login ou senha para navegação.

Estes Termos se aplicam apenas ao uso do site www.dunainteligencia.com. Produtos, plataformas, sistemas, projetos ou serviços contratados com a Duna Labs poderão ter contratos, propostas comerciais, termos de uso, políticas ou documentos próprios.

3. Aceite dos Termos

Ao acessar, navegar ou utilizar qualquer funcionalidade do site, você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se você estiver acessando o site em nome de uma empresa, organização ou terceiro, declara que possui autorização para realizar esse contato ou interação.

4. Uso permitido do site

Você pode utilizar o site para:

• conhecer a Duna Labs e suas soluções;
• consultar informações institucionais;
• conhecer nosso portfólio e serviços;
• entrar em contato conosco;
• solicitar informações comerciais, propostas, reuniões ou orçamentos;
• acessar conteúdos disponibilizados publicamente.

O uso do site deve sempre respeitar a legislação brasileira, a boa-fé, estes Termos de Uso e os direitos da Duna Labs e de terceiros.

5. O que você não pode fazer

Ao utilizar o site, você se compromete a não:

• usar o site para qualquer finalidade ilegal, fraudulenta ou não autorizada;
• tentar invadir, testar vulnerabilidades ou compreender a segurança do site;
• utilizar robôs, raspadores de dados, scripts ou ferramentas automáticas para copiar, extrair ou monitorar conteúdos sem autorização;
• inserir vírus, malware, códigos maliciosos ou qualquer tecnologia que possa prejudicar o funcionamento do site;
• copiar, reproduzir ou explorar comercialmente conteúdos, marcas, textos, imagens, layouts, projetos ou materiais da Duna Labs sem autorização;
• enviar mensagens ofensivas, discriminatórias, ilícitas, enganosas ou que violem direitos de terceiros;
• se passar por outra pessoa, empresa ou organização;
• prejudicar a experiência de outros usuários ou o funcionamento do site.

A Duna Labs poderá adotar medidas técnicas, legais ou administrativas caso identifique uso indevido do site.

6. Informações enviadas por você

Ao entrar em contato conosco por formulário, e-mail, WhatsApp Business ou outro canal indicado no site, você se compromete a fornecer informações verdadeiras, atualizadas e lícitas. Você é responsável pelo conteúdo das informações que enviar à Duna Labs.

Pedimos que você não envie dados sensíveis ou informações confidenciais sem necessidade. Caso seja necessário compartilhar informações confidenciais para avaliação de um projeto ou proposta, recomendamos que isso seja feito em etapa própria e mediante acordo de confidencialidade específico (NDA).

7. Propostas, orçamentos e contratações

As informações disponíveis no site têm caráter informativo e institucional. O envio de mensagem, solicitação de contato, reunião, proposta ou orçamento não gera, por si só, obrigação de contratação entre você e a Duna Labs. Qualquer contratação de serviços dependerá de negociação específica, aprovação comercial e formalização por meio de instrumento contratual aplicável.

8. Propriedade intelectual

Todos os conteúdos disponíveis no site, incluindo textos, marcas, nomes, logotipos, identidade visual, imagens, layouts, códigos e demais elementos, pertencem à Duna Labs ou a terceiros que autorizaram seu uso.

O acesso ao site não concede ao usuário qualquer direito de propriedade ou licença de uso sobre esses conteúdos. Você não pode copiar, modificar, reproduzir, distribuir, vender ou explorar comercialmente qualquer conteúdo sem autorização prévia por escrito da Duna Labs.

9. Portfólio, cases e conteúdos demonstrativos

O site pode apresentar projetos, cases, demonstrações, conceitos, protótipos ou conteúdos relacionados ao portfólio da Duna Labs com finalidade informativa. Eles não garantem que todos os projetos futuros terão o mesmo escopo, prazo, resultado, tecnologia, custo ou formato, visto que as soluções variam conforme as necessidades de cada cliente.

10. Uso de inteligência artificial e tecnologias digitais

A Duna Labs atua com soluções que podem envolver inteligência artificial, automação e desenvolvimento de software. As informações apresentadas no site sobre essas tecnologias têm finalidade explicativa e comercial. Quando houver contratação, as responsabilidades, limitações, riscos e critérios serão definidos em proposta ou contrato próprios.

11. Disponibilidade do site

Buscamos manter o site disponível, seguro e atualizado. No entanto, não garantimos que o site funcionará de forma ininterrupta, livre de erros ou sempre disponível, podendo ficar indisponível por manutenções técnicas, atualizações ou falhas de infraestrutura externas.

12. Links para sites de terceiros

O site pode conter links para redes sociais ou serviços de terceiros. A Duna Labs não controla e não se responsabiliza por conteúdos, práticas, termos de uso, segurança ou tratamento de dados realizados por essas plataformas externas.

13. Privacidade e proteção de dados pessoais

O tratamento de dados pessoais realizado por meio do site é regulado e explicado em nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos de Uso e deve ser lida em conjunto.

14. Segurança

A Duna Labs adota medidas técnicas e administrativas para proteger o site, mas nenhum ambiente digital é totalmente imune. O usuário deve adotar cuidados básicos de segurança, como navegar em dispositivos e redes confiáveis e não compartilhar informações confidenciais desnecessárias.

15. Limitação de responsabilidade

Na máxima medida permitida pela legislação aplicável, a Duna Labs não será responsável por:

• indisponibilidade temporária do site;
• falhas causadas por terceiros, provedores de rede, navegadores ou dispositivos do usuário;
• danos decorrentes do uso indevido do site pelo usuário;
• decisões tomadas com base apenas nas informações gerais e institucionais do site;
• ataques, vírus, códigos maliciosos ou incidentes causados por terceiros.

16. Comunicações com a Duna Labs

Ao entrar em contato, você autoriza a Duna Labs a responder pelo mesmo canal de comunicação. As comunicações comerciais podem incluir respostas a dúvidas, agendamentos, propostas e acompanhamento comercial de oportunidades.

17. Alterações nestes Termos

A Duna Labs poderá atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

18. Legislação aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, incluindo o Código Civil, o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

19. Foro

Eventuais controvérsias relacionadas a estes termos deverão ser resolvidas preferencialmente de forma amigável. Caso contrário, fica eleito o foro da comarca de Natal, Rio Grande do Norte, com renúncia a qualquer outro.

20. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:

E-mail: contato@dunainteligencia.com